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よくある質問

お取り扱いについて

Q

導入を検討しています。どのような手順で導入可能ですか?
Q

お電話または以下の(新規取引申込)をクリックしご連絡ください。
取引内容等の詳細について担当者より折り返しご連絡させて頂きます。
お電話番号:03-5726-8158(平日9:00 ~ 18:00)
Q

注文方法を教えてください。
Q

契約サロン様だけがログインできる専用サイトがございます。
スマートホン、PCで24時間365日ご注文を受付けております。
Q

注文の最低ロットなどはありますか?
Q

ございません。1個からご注文いただけます。
Q

送料について教えて下さい
Q

注文金額で28,000円(税込)以上であれば送料は無料です。
28,000円(税込)未満は756円(税込)となります。
Q

注文後どれくらいで到着しますか?
Q

正午12時までご注文いただければ、当日発送、翌日着(一部地域は翌々日着)が可能です。12時以降のご注文ですと、翌営業日の発送となります。土日祝日は受発注業務はお休みさせて頂いております。
Q

導入後、サポートはありますか。
また製品についての知識を深めたいのですが
Q

担当者から様々なサポートをさせていただきます。またHP用データ、店内カウンセリングPOPなどもご用意しております。
Q

お客さまへの配送代行とは何ですか?
Q

デュコラコスメ商品愛用者様がサロンに商品を購入に行けない場合、弊社倉庫より愛用者様に直接商品をお届けするシステムです。
Q

開業準備中ですがお取り扱いいただけますか?
Q

準備中からお取り扱いいただけます。
担当者とお打ち合わせをおねがいします。

商品関係

Q

まずは自分で試してみたいのですがどうすればいいですか?
Q

お電話または以下[お問い合わせ]よりご連絡ください。
担当者よりご連絡させていただきます。
Q

サンプルはないのですか?
Q

クリアジングパックのみサンプルをご用意しております。
Q

クリアジングパックだけを取り扱いたいのですができますか?
Q

はい。1つのブランドだけでもお取り扱いいただけます。

デュコラトリートメントについて

Q

トリートメントを体験したいのですが?
Q

有償にて体験をお受けいただけます。詳しくはお問い合わせください。
Q

トリートメント技術は難しいのでしょうか?
Q

基本的なフェイシャルの技術をマスターしている方であれば問題ありません。イラスト付き工程表、工程別技術動画もご用意しておりますのでご安心ください。
その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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サンプルはないのですか?

クリアジングパックのみサンプルをご用意しております。

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はい。1つのブランドだけでもお取り扱いいただけます。

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