自宅サロン、お一人サロンから「デュコラ」が人気の理由（ワケ）②

こんにちは。デュコラコスメ事業部です。

ホームページリニューアル早々に、サロンオーナー様や、これから開業される方から沢山のお問い合わせを頂いております。
ありがとうございます(^^)

エステサロン専売化粧品デュコラは、エステサロンのメイン商材として沢山のサロン様から愛されております。

さて、前回に続き、自宅サロン、お一人サロンから「デュコラ」が人気の理由（ワケ）をレポートいたします。

自宅サロンや、お一人サロンに嬉しいシステム

エステサロン開業時や、新しい商材を取り扱う時に気になるのが「契約金」や「導入手数料」。

デュコラコスメ商品はこのどちらもございません。

お問い合わせ頂いた方から必ずと言っていいほど「本当にないのですか？」と聞かれます。

「はい。本当に。」

基礎化粧品のデュコラだけでなく、他の製品も、販売したい個数からお取り扱い可能です。

さてさて、デュコラコスメでは、導入時だけでなく、もっともっと嬉しいシステムをご用意しております。

個人サロンには欠かせない！〇〇代行システム！

先日、横浜のお取扱店サロン様におじゃまいたしました。

サロンオーナーKさん。お一人で運営されておられるサロンで、お客様の９０%がデュコラの愛用者。

お客様からとても評判がいいと嬉しいお声をいただきました。

製品の良さは勿論ですが、実はもう一つ、一人サロンには欠かせない嬉しいシステムに大きく感動してくださったサロン様です。

その嬉しいシステムとは「配送代行システム」。

配送代行システムとは、
デュコラコスメご愛用中のお客様が、「欲しい！」と思った瞬間を逃さないように、サロンにかわって配送業務を代行するサービス。

サロンにとってお客様のホームケア商品のリピートはとっても嬉しいですよね。

しかし、そんな嬉しい商品リピートでも、一人サロンならではのお悩みが・・・。

横浜でお一人でサロンをされているKさんから実際にお話をおききました。

「デュコラを取り扱う前までは、施術中の電話はもちろん、店頭接客は出来ないのでお客様がサロン化粧品を購入したいとご希望があってもタイミングが合わない事も多々ありました。

お客様にも気を使わせてしまったり、気が付くと近くで購入できる物に切り替えておられた方も。 発送も、お昼休みや営業後に発送準備をしたり、とても手間がかかりました。

欲しい時に購入して頂けない事は、一人サロンにとって大きなリスクだと実感。そんな時、デュコラコスメに出会いました。」

そうなんです。実際に一人サロンの大きな悩みとして、商品の販売も、施術も、もすべて一人でしなければならないのです。
施術に入っている時間は、他のお客さまの接客は勿論、電話さえも受けられません。

お客様が、次のご予約まで日にちがあるのにお化粧品がそろそろ無くなりそう…そんな時、近くで手に入る良さそうな化粧品があったら…そして、その化粧品をお客様が気に入ってしまったら、失客の原因にもなりかねないのですね。
Kさんは、実際にその事にお気づきで、ご自身で配送し、出来る限り対応するしか無い！と、頑張られておられました。
デュコラコスメの配送代行システムと出会い、Kさんはどうなったか続きをどうぞ。

「デュコラコスメの代行配送は思いもよらぬほど売上結果に表れました。
サロンをお休みした日にも、お客様からご注文をただき、売上が上がった時には感動しました。

それと同時に、今までこんなにもお客様の「欲しい！」のタイミングを逃していた事に愕然としました。
お客様も、気軽にご注文をくださるようになり、製品の良さは勿論、このシステムで更にお客様との絆が深まったことを実感しています。

デュコラコスメの製品力と、サロンを支えるサポートシステムに本当に感謝しています。一人サロンでもここまで売上が上がるようになったのはデュコラコスメのお陰です！」

Kさんはデュコラコスメの配送代行システムを利用して売上がアップ、そして、お客様からも迅速な対応をしてくださるサロンとして信頼と絆が深まった事を実感されました。

製品の良さ、そして、サロン運営を支えるシステム。
サロン商材選びは、本当に奥が深いのです。